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Concurrence etconsommation

Protection des consommateurs - 12 février 2020

Professsionnels, attention à l’arnaque à la médiation !

Démarche frauduleuse en matière de médiation de la consommation
Des entreprises ont reçu un courrier les invitant à contacter un service « médiation (...)

Protection des consommateurs - 16 décembre 2019

Rénovation énergétique : faire ses travaux sans tomber dans le panneau !

Depuis plusieurs années, la DGCCRF observe un niveau particulièrement élevé d’infractions graves dans le secteur de la rénovation énergétique (...)

Concurrence et loyauté des marchés - 26 février 2019

Pratiques abusives « Mise en conformité RGPD »

Comment s’en prémunir avec la CNIL et la DGCCRF.
Le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) est entré en application le 25 (...)

Protection des consommateurs - 15 janvier 2019

Médiation de la consommation, tout le monde y gagne

Un litige de consommation, un médiateur peut vous aider. La résiliation de votre abonnement téléphonique n’a pas été prise en compte par votre (...)

Concurrence et loyauté des marchés - 25 septembre 2018

Faux sites administratifs, attention aux arnaques !

De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives courantes en lieu et place des (...)