Porté par le ministère du Travail, le ministère de l’Économie, et la Direction de l’information légale et administrative, ce service public offre un conseil personnalisé et de proximité aux TPE & PME.

Comment fonctionne le service ?

Ce service rassemble l’ensemble des conseillers chargés d’accompagner les entreprises dans les administrations, les organismes publics et parapublics, la Région et les autres collectivités territoriales volontaires.

Grâce à ce partenariat inédit, le service couvre tous les sujets d’entreprises : ressources humaines, investissement, droit du travail, difficultés financières, développement commercial, stratégie numérique, transmission reprise, santé et sécurité au travail, transition écologique & RSE…

Vous choisissez un sujet sur le site et votre demande est automatiquement transmise au(x) conseiller(s) compétent(s) sur votre territoire pour vous accompagner. Ces conseillers vous rappellent et vous proposent l’aide la plus adaptée à votre situation.

Quel est l’objectif du service ?

L’objectif est d’offrir un conseil personnalisé et de proximité aux TPE & PME. Le conseil humain est au cœur de ce service pour vous permettre de mobiliser le bon accompagnement en fonction de vos besoins, que l’aide soit nationale ou locale. La diversité des 40 partenaires du service renforce la réponse publique apportée, dans une logique de complémentarité. 

Ce service est-il gratuit ?

Le service de mise en relation avec le bon conseiller est totalement gratuit. L’essentiel des accompagnements ensuite proposés par les conseillers sont gratuits, à l’exception de certains accompagnements techniques, principalement réalisés par les chambres consulaires (amélioration d’un site internet, diagnostic énergétique, éco-conception…).

Après échange avec un conseiller, vous êtes libre de poursuivre ou non un accompagnement.